業績抜群/未経験可/ソフトバンクショップスタッフ(98273)

★20代～30代活躍中！ 【仕事内容】 ソフトバンクショップにて、スマートフォン・タブレットなどの商品・各種サービスのご案内をお任せします。 【当社の強み】 ・将来に渡り通用するスキルが身につく →お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力 AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変 ・独自の育成システム →社内の研修が充実し、新人~マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり →アドバンス塾:実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度 →無料のweb講習:スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ 【具体的な仕事内容】 ◆契約業務 ・ご来店受付 ・お客様のご希望をヒアリング ・端末、周辺機器のご案内 ・最適な通信プラン、各種サービスのご提案 ・専用端末へのお客様情報への登録、契約 ◆アフターサービス業務 ・ご契約内容の見直し対応 ・操作に関する質問への対応 ・故障、破損などのトラブル対応 ・修理受付、代替機の貸与 ◆店舗運営業務 ・店舗レイアウトの考案 ・店舗装飾 ・イベントの企画、進行 【客層】 ・一般顧客(年齢性別問わず) ・法人顧客 【勤務時の服装】 男性:制服(貸与) 女性:制服(貸与) ※その他、各通信キャリアの身だしなみ基準に準ずる。 【1日の流れ】 9:45 出社(朝礼・掃除など) ▼ 10:00 窓口受付(合間に在庫管理業務など) ▼ 12:00 休憩(スタッフ毎に順次) ▼ 13:00 窓口受付(合間にイベント企画や業務打合せなど) ▼ 18:45~19:30 退社(19:00閉店)※店舗により異なる 【入社後の流れ】 入社後半年間程度、シスター制度で先輩社員がつき、ひとりで業務ができるまで業務を習得していきます。 商材の知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。 【キャリアステップ】 スタッフ:平均388万円(月給26万円) ▼ リーダー:平均576万円(月給36万円) ▼ マネージャー:平均694万円(月給43万円)