正社員:宮城県/オープニング/未経験から始められる買取スタッフ(ABTH01)(197668)

★20代～30代活躍中！ お仕事内容はお客様から持ち込まれた商品 (ブランド品~日用品までさまざま)の鑑定・査定~仕分けを担当していただきます。 具体的には ▼お客様のご来店 ▼鑑定・査定 ▼買取成立 ▼配送の準備(仕分け・梱包) の流れでチームで進めていきます。 \経験ゼロから鑑定士を目指せます/ さまざまなジャンルの商品を 一つひとつ鑑定・査定し 新しい価値を見出す面白みのある仕事です! 【STEP/01】 ブランド品をはじめ 取扱商品の知識を学びます。 店舗のバックヤードでの座学&買取商品など実物を見て触って覚えられます。 ▼ 入社2~3か月後に エコリング独自の 「鑑定士」資格にチャレンジ! 試験は60分で ◎商品の名前(20個) ◎本物・偽物の鑑定 ◎相場金額 を答えるという内容です。 【STEP/02】 試験に合格したら 店長と一緒にお客様対応を始めます。 ▼ 慣れてきたら「接客テスト」を実施。 ◎開店~閉店作業 ◎お客様対応・買取業務の スキルチェックを行います。 先輩たちはだいだい4ヵ月~半年程度で 合格しております。 【STEP/03】 合格したら一人前の鑑定士! デビュー後も鑑定時に先輩に相談したり 本社とカメラを繋いで確認するなど 必要に応じてフォローアップ。 不安に感じることなく、自信をもって 日々の業務に取り組んでください! ▼ 数年後には「店長」 店長になった後も 豊富なキャリアパスがあります! ・複数店舗の責任者 ・エリアマネージャー ・フランチャイズオーナー企業様への教育・指導 ・新店の立ち上げを担当 ・プロフェッショナル制度/新事業の立ち上げ・運営 ・販売部署や管理部門へのキャリアアップも 仕事の醍醐味 店舗、出張買取関係なく毎日たくさんのお客様の商品を査定します。 ただ受け取った商品を相場に沿って査定するのではなく、お客様がこれまでどんな思いでその商品と向き合っていたのか、そんな商品の奥にある「気持ち」に寄り添って査定をするのが我々鑑定士の役割の一つです。 査定が終わり、お客様がお帰りになられるとき「エコリングにお願いしてよかった」と言ってもらえることが、大きな達成感ややりがいにつながります。 そうしているうちにお客様の中にあなたの「ファン」が生まれるのもエコリングの鑑定士の特徴の一つ。 「あなたに鑑定してもらいたくてお願いしに来た」とおっしゃるお客様もたくさんいます。