大手IT企業の専属SV(仙台駅徒歩7分)(342763)

【BPOのオペレーション経験を活かして、マネジメントにキャリアアップ!】 エンタープライズ企業のITサービスのバックエンドを管理する20名規模のチームでのSVを募集しています! ■チーム運営 ・オペレーター業務:本人確認、コメントのチェックなど ・数値分析:登録状況やチェックの件数などを数値化し、分析 ■これまでの傾向を分析し、先読みしたサービス運用を提案(企画営業) ・マネジメント:オペレーター20名以上の内部マネジメント ・クライアント対応:週次、月次コミュニケーション ■安心安全であるブランディングを一緒に作っていくための提案 ◎社会課題に対する取り組みに携わることができ、更なる成長のために数値分析から提案をすることができます。また、裁量を持って動くことができるため自由度が高く、自分の思い描くゴールに向かって進められます。 《~今後のキャリア~》 まずは本ポジションでチーム運営を一緒に行っていただきます!その後は、さらに上流でのマネジメントにチャレンジしたり、他サービスのカスタマーサクセスを経験することができます。 また、チームや事業部にとらわれないキャリアUP/スキルUPが可能です。このチームでの最大の魅力は、業務改善の経験値がつく、かつ成長しているfintech領域の最前線で働けることです!クライアントの世界観とともにプロダクトをより良くしていく、縁の下の力持ちを担っているチームです。