携帯販売スタッフ/未経験可/ドコモショップ窓口で携帯販売をお任せ(161060)

★10~30代活躍中！ 【会社概要】 株式会社MMクリエイティブコネクトは三浦半島で創業し、ドコモショップを運営している地域密着企業です。 【事業概要】 ・携帯電話事業 ・法人事業 【仕事内容】 当社が運営する、ドコモショップ各店舗の窓口において、携帯販売のお仕事をお任せします。 <具体的な仕事内容> ◆新規のお客様に対する業務 ・ご来店受付 ・お客様のご希望をヒアリング ・端末、周辺機器のご案内 ・最適な通信プランのご提案 ◆取扱端末をご利用されているお客様に対する業務 ・操作に関する質問への対応 ・故障、破損などのトラブル対応 ・修理受付 ・代替機の貸与 ◆店舗運営業務 ・店舗レイアウトの考案 ・店舗装飾 ・イベントの企画、進行 三浦半島地域密着の企業として、ドコモショップ以外でも、スマホ教室やイベント(出張販売)を実施しています。 <客層> 個人顧客(老若男女問わず) 【入社後の流れ】 入社後、OJTや研修などを通じて、業界等について学んでいただきます。先輩社員が、できるようになるまできっちりと指導しますので、ご安心ください。 <研修制度> ・OJT研修 ・ドコモ主催の各種研修 ・新入社員研修 ・ビジネスマナー研修 ・スキルアップ研修 ・マネジメント研修 ・その他各種研修 【仕事の醍醐味】 ・直接お客さまとコミュニケーションを取りながら、端末の操作や通信関連の悩みを聞いたり、端末を提案していただきます。毎日多くの方を接客することで、臨機応変に対応できる接客スキルを身につけることができます。 ・常に最新のスマホなどに触れながら仕事をするため、機械を触るのが好きな方や、最新の機種が発売されたら、すぐにチェックしたいという方にぴったりの環境です。最新の技術に関する知識を得ることができる点も、この仕事の魅力です。