有限会社富士
神奈川県 <本社> 東京都千代田区 プロジェクト先は東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト ※転勤はありません。 <取引企業先> ■東京23区内 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川など ■神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木など

DX人材を目指したい方を年間100名採用予定!DXサポート・ヘルプデスク◆伴走型キャリア支援(354083)

  • 月給253,100円〜
  • 9:00~18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます!

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お仕事について

お仕事内容

【仕事内容】 大手企業や成長企業にて、お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務等をお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験でも安心です! <お任せする業務>※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応(メール・電話・チャット) ■データ入力・集計 ■書類作成(手順書、マニュアル、FAQなど) ■サーバーやネットワークの設定・不具合対応 ■PCやモバイル機器の設定・キッティング(初期化・設定)など ■社内SEやヘルプデスクとしてIT全般のサポート ■専門性の高いテクニカルサポート ■AI・RPA・VBAなどを用いた自動化・業務効率化 ■DX推進・活用支援 ■AIチャット導入支援 ■ローコード/ノーコードによる開発 など 【300以上の資格取得を支援!】 IT未経験の方もご安心を。入社後はスキルや経験、希望のキャリアを踏まえ、あなたに合った学習方法を設定します。300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用は全額負担。国家資格の『ITパスポート』をはじめ、『基本情報技術者試験』『AWS認定資格』も取れます。手に職をつけて活躍できますよ! 【多彩な案件をご用意!】 政府系機関や広告代理店、ゲーム開発企業、化粧品メーカーなど、300社以上と取引を行なっています。案件の種類も豊富で、最新トレンドのAI活用、DX推進にも携わることも。ITヘルプデスクの経験を経て、ゆくゆくは社内SEや開発エンジニア、DX推進コンサルタントなどを目指せます! 【プライベートも大充実!】 残業は月5時間以下と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。プロジェクトによってはリモートワークも可能です。さらに、研修期間や待機期間中も給与は満額支給。将来に不安なく働けます! <プロジェクト実績> ◇広告代理店/ITサポート ◇政府系機関/DX推進・活用支援 ◇外資メーカー/ITツールのヘルプデスク ◇エネルギー系企業/海外支社のヘルプデスク(英語使用) ◇ゲーム開発企業/カスタマーサポート ◇化粧品メーカー/社内ヘルプデスク ◇エンタメ系企業/AIチャット導入支援 <キャリア例> ◇ヘルプデスク ◇テクニカルサポート ◇情報システム ◇社内SE ◇各種ITの保守・運用 ◇開発エンジニア ◇インフラエンジニア ◇DX推進コンサルタント など 在職しながらのキャリアチェンジが可能で、キャリアの幅は無

職場環境・雰囲気

<組織全体> 140名 内勤社員:10名 常駐社員:130名

募集要項

職種

DX人材を目指したい方を年間100名採用予定!DXサポート・ヘルプデスク◆伴走型キャリア支援(354083)

給与

月給253,100円〜
▼未経験者 月給:25万3100円~ 【月給の内訳】 ・基本給:20万5000円 ・固定残業手当:月30時間分、4万8100円〜。超過分は別途支給。 ▼経験者(ITサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクのご経験者を想定しています) 月給:28万300円~38万1500円 【月給の内訳】 ・基本給:22万7000円〜30万9000円 ・固定残業手当:月30時間分、5万3300円〜7万2500円。超過分は別途支。 ▼上位等級(マネージャークラスなど) 月給:38万5800円~47万3750円 【月給の内訳】 ・基本給:31万2500円〜38万3750円 ・固定残業手当:月45時間分、7万3300円~9万円。超過分は別途支給。 ※経験・能力を考慮し決定

試用・研修

試用期間あり （6ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ

待遇・福利厚生

    ■昇給/給与改定年2回(6月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(月3万円まで) ■時間外手当(みなし残業の超過分を支給) ■確定拠出年金(401K) ■研修制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■社内部活動制度 ■在宅勤務可 ■服装自由 ■副業OK ■出産・育児支援 ■オフィス内禁煙・分煙 ■20代の管理職登用実績あり ■女性管理職登用実績あり ■資格取得支援制度 └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を負担しています。 <目指せる資格> MOS認定資格 、アドビ認定プロフェッショナル 、Webクリエイター能力認定試験 、ウェブデザイン技能検定、Webディレクション試験 、ネットマーケティング検定 、Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ)、Google AdWords認定資格 、SEO検定 、HTML5プロフェッショナル認定試験、ITパスポート 、AIパスポート、基本情報技術者、応用情報技術者試験、ORACLE MASTER Gold、AWS Certified Cloud Practitioner、CCNA、CCNP など

    勤務地

    神奈川県 <本社> 東京都千代田区 プロジェクト先は東京23区を中心とした首都圏内のプロジェクト ※転勤はありません。 <取引企業先> ■東京23区内 千代田・中央・港・新宿・文京・台東・墨田・江東・品川・目黒・大田・世田谷・渋谷・中野・杉並・豊島・北・荒川・板橋・練馬・足立・葛飾・江戸川など ■神奈川 横浜・川崎・相模原・横須賀・平塚・茅ヶ崎・大和・厚木など

    応募資格

    【必須要件】 ▼以下のいずれかのご経験▼ □業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 □営業の経験(法人・個人問わず) □一般事務や営業アシスタントの経験 □DX推進の経験 □AIチャットの活用支援の経験 □ITサポート、ヘルプデスクの経験 □インフラエンジニアの経験 □Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 □ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 □家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験 【以下のような経験は活かせます!】 □業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験 □コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 □営業の経験(法人・個人問わず) □一般事務や営業アシスタントの経験 □DX推進の経験 □AIチャットの活用支援の経験 □ITサポート、ヘルプデスクの経験 □インフラエンジニアの経験 □Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験 □ゲーム業界での問い合わせ対応の経験 □家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験 □Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験 □Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験 ■20~30代活躍中

    勤務時間

    9:00~18:00 所定労働時間:8時間、休憩1時間 プロジェクト先により勤務時間が異なります。 ★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます!

    休日休暇

    <年間休日123日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■GW休日 ■夏季休日(8/14~8/16 ※カレンダーによって前後) ■年末年始休日(12/30~1/3 ※取引企業先カレンダーに準ずる) ■有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ■長期・連続休暇(5日以上の連続休暇も取得可能) ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり! ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり!

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    応募について

    応募後の流れ

    本求人は有限会社富士が依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 応募いただいた後は、有限会社富士よりご案内を差し上げます。 企業様への直接のご連絡はお控えください。 【雇用形態】正社員 ※面談はオンラインで行います。 ご応募後、詳細をご連絡いたします。

    問い合わせ

    0555729779

    会社情報

    会社名

    有限会社富士

    業種

    人材紹介・派遣・請負業

    会社住所

    山梨県富士吉田市中曽根 4-5-15
    求人情報更新日：2024/12/23

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