土日祝休み/ガス、電気の受付事務/秋葉原/事務/カスタマーサポート/正社員(356142)

【仕事内容】 1.WEB申込に付随したデータ処理業務/お客さま対応 (1) Web申込専用フォームより、電気・ガスのお申込みデータを抽出 (2) 抽出データの登録情報確認・修正、顧客システムでのデータ取り込作業(csv/Excel) (3) 申請データ不整合による、お客さま対応(※架電、受電、メール送受信対応) (4) 申込内容に付随した、クライアントへの問合せ対応 (5) 協力会社・クライアントへの情報連携作業 2.状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応 3.上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務 ★研修期間(座学/OJT)★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。 【仕事の醍醐味】 安定した仕事です プロジェクト先が大企業で数年後には転籍の場合もあります。