顧客サポート(工事管理課)/成長中のベンチャー企業でお客様の未来を守るお仕事です/未経験可(303454)

★20代～50代活躍中！ 外壁塗装事業を通じ、顧客満足度90%以上の実績を誇る当社の工事管理課として顧客サポートをお任せします。 顧客と営業が契約時に約束を交わした施工管理/完工検査を行い、契約時の約束が果たされているのか?品質基準にあった工事が行われているのか?を管理しながら顧客の求める状態へと工事を導き、大切なお住まいをお引渡しします。 また、1年5年10年のアフターフォローではドローンを使用し、徹底的なチェックを行います。 その際に、不具合があれば施工パートナーへ指示を出して頂きます。 軽微な不具合であれば、自身で手直しすることもあります。 ゆくゆくは、ご契約頂いた顧客へ2次商材のご案内もします。 【アピールポイント】 顧客にとって一生の財産である、お住まいの思い出を守り、未来に繋いでいく仕事です。 大切なお住まいに関わる仕事だからこそ、工事が終わったときには顧客の喜んだ姿を見ることができ、笑顔に触れ、感謝と喜びの声を直接頂くことができます。 未経験でも成長し、全国で活躍できます。 建設業界で未経験から活躍したい方、専門性を高めてプロフェッショナルになりたい方に 打って付けのポジションです。 【キャリアプラン】 初期教育及び工事管理課育成プログラムに基づき教育を実施致します。 先輩社員によるメンター制度(1週間寄り添い/2か月間リモート指導)もあり、未経験の方でも安心して納得いくまで寄り添う指導教育もしております! 【仕事を通じて得られるスキル】 社内だけでなく社外でも通用するスキル習得に向け、 国家資格から法的資格まで、会社予算にて資格取得のサポートもしております!