ITサポート担当/未経験から始める社内DX・ITサポート担当/インフラエンジニアへキャリアアップ(329180)

社内のITサポート担当として、以下の業務をお任せする予定です。 ■仕事内容 1.ITサポート・システム管理業務 ユーザーアカウントやソフトウェアライセンスの管理など、システム利用における基礎的な設定やサポートを担当します。また、ITインフラ全体(サーバー、ネットワーク、通信回線など)の設計、構築、運用、保守のサポート業務を行います。 2.ヘルプデスク業務 従業員がIT関連の問題に直面した際に、第一線で技術的なサポートを提供する役割を担います。電話やチャット(Slack)などを通じて問い合わせを受け付け、問題の解決やエスカレーションを行います。その他オフィスの設備管理、備品調達、職場環境の整備など企業全体の運営を支える業務に携わっていただきます。 ■ミッション ・システムの安定稼働を支える→ITシステムが快適に利用できるインフラ整備、早期のトラブルシューティングと問題解決 ・交換できるくんグループのDX化 【仕事の醍醐味】 将来的には、インフラエンジニアとして会社全体のITインフラ・システムの安定した運用ができるようシステムの構築運用など重要な役割を担っていただく予定です。その他にも会社全体のDXによる効率化や生産性向上などを目的とした社内のDX推進担当としてのキャリア形成も可能です。 ■グロース上場の交換できるくんは「着替えるように、くらしをかえよう」をコンセプトに、住宅設備の交換事業を手掛けるリーディングカンパニーです。 ■住宅設備の交換をネット完結で提供するECサイト「交換できるくん」の企画・開発・運営を行っております。 ■SES企業やSIer企業のPGやSE出身者が多数活躍しております。