オフィス移転にて採用強化中/年内入社可/CS/新規事業/経歴不問/未経験歓迎/チャット×電話サービス(354657)

Jentは業界最先端のITx不動産を融合し、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりをする、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム／オペレーションの構築にも携わっていただけます。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム（=CRM）にて電話・チャットでのやり取りを行っております。 【仕事の醍醐味】 ITベンチャーのインサイドセールスとして、 チャットでは難しい対応を電話を駆使して対応していくためこれからの時代に必要不可欠な、以下能力が身につきます。 ・オンラインでの営業術 ・トーク／コミュニケーション能力 ・ITスキル ・事業立ち上げ ▪オンラインでの営業術 withコロナ時代として、対面ではなくオンラインでうまく営業／交渉をする能力は、 現在の市場では必要不可欠の能力だと考えられます。 Jentでは、そのど真ん中の業務をおまかせできます！ ▪トーク／コミュニケーション能力 お客様にうまく提案していくためのコミュニケーションの基礎をしっかりと学習することがで、 最終的にマネジメントへのキャリアパスもありますが､ 社内での指示出しも突き詰めればコミュニケーションです!！基礎からしっかり作ることが可能です。 ▪ITスキル slack・meet・notion等の現在よく使われているITツールはすべて駆使して日々の業務を行ってまいります！ 仕事をしていくだけでITリテラシーが上がっていくので、 今後のキャリアパスとして もより良い経験となると思われます。 ▪事業立ち上げ 立ち上げ期ですので、事業全体として未整備の部分が多々あります。裁量を持ってシステムやオペレーションの改善に参加することができます。ベンチャー特有のスピード感持った仕事の進め方はなかなか経験できないものです！ またスタートアップならではの特徴として、改善速度が異常に早いです。 顧客目線で日々の業務に置ける意見は即時改善に動きます。 大手企業と比べ、裁量権を持ち、のびのびと働ける環境が魅力です。